जागो ग्राहक जागो: जिला उपभोक्ता विवाद प्रतितोष आयोग ने चार माह में किए सोलह मामले निस्तारित

पौड़ी। विश्व उपभोक्ता दिवस के अवसर पर जिला उपभोक्ता विवाद प्रतितोष आयोग पौड़ी में “स्थायी जीवन शैली के लिए एक उचित बदलाव” थीम पर विश्व उपभोक्ता दिवस मनाया। इस दौरान उपभोक्ताओं को जागरूक करते हुए उनके अधिकारों के बारे में बताया गया।

आयोजित कार्यक्रम में उपभोक्ता आयोग के अध्यक्ष गंगा कुमार गुप्ता के निर्देशन पर वरिष्ठ सदस्य राकेश सामवेदी ने उपभोक्ताओं के अधिकारों और उनके संरक्षण के महत्व पर प्रकाश डाला। उन्होंने कहा कि पिछले चार माह में जिला उपभोक्ता विवाद प्रतितोष आयोग पौड़ी गढ़वाल ने 16 मामलों का निस्तारण करते हुए उपभोक्ताओं को 24,73,514 रुपए की राशि प्रदान की है। यह उपभोक्ता अधिकारों की रक्षा के प्रति आयोग की प्रतिबद्धता को दर्शाता है।

उन्होंने उपभोक्ताओं को उनके अधिकारों के प्रति जागरूक करते हुए बताया कि कैसे वह मिलावटी चीजों का वितरण, भ्रामक विज्ञापन, तय मूल्य से ज्यादा दाम वसूलना, नापतौल में अनियमितता, गारंटी के बाद भी सर्विस नहीं देना, कालाबाजारी, ऑनलाइन फ्रॉड, नकली सामान, गलत बिलिंग, बिना मानक चीजों को बेचना और अनुचित व्यापारिक व्यवहार जैसी समस्याओं के खिलाफ अपनी आवाज उठा सकते हैं। उन्होंने बताया कि उपभोक्ता अपने घर बैठे आनलाईन माध्यम https://e-jagriti.gov.in/ से अपनी शिकायत को दर्ज करवा सकता है। शिकायत को दर्ज करने के लिये उपभोक्ता स्वयं अपने मामलें की पैरवी कर सकता है। उन्होंने बताया कि उपभोक्ता अधिक जानकारी हेतु पौड़ी के सम्पर्क सूत्र 01368 -221598 पर सम्पर्क कर सकते है।

इस अवसर पर गौरव कुमार, अनुसूया रावत व दीपक नौटियाल सहित अधिवक्तागण उपस्थित रहे।